Szerző: Agárdi Krisztina | 2019, dec 11 | Egyéb
Siklósi Máté fogyasztóvédelmi tanácsadó 3 fontos tippet oszt meg mindazokkal, akik szembekerültek már a kínzó készlethiánnyal. A cikkben kifejezetten webshopok szemszögéből nézzük az eseteket. Előfordul, hogy egy termék akkor “fogy el”, amikor még lenne rá...
Szerző: Agárdi Krisztina | 2019, nov 7 | Egyéb
...
Szerző: Agárdi Krisztina | 2019, okt 14 | Egyéb
...
Szerző: Agárdi Krisztina | 2019, okt 2 | Egyéb
Vásárlóként az ember gyakran feszeng, ha valami problémája adódik egy cipővel, ruhával, kávéfőzővel: honnan kéne tudni, hogy pontosan mit kérhetek? Ráadásul olyan, mintha minden bolt más játékszabályokat diktálna… Jogos a benyomás, bár a szabályok uniós és nemzeti...
Szerző: Agárdi Krisztina | 2019, jún 5 | Egyéb
A Panaszkezelő.hu színeiben Siklósi Máté arról beszélt az e-kereskedőket tömörítő E-commerce Hungary szakmai konferenciáján, hogy mit kezdhet az egyszeri kereskedő a minőségi kifogásokkal és panaszokkal. A kérdést ugyanis több szempontból is meg lehet, és meg is kell...