A fogyasztói panaszra adott válasznak tartalmaznia kell a fogyasztóvédelmi ügyekben illetékes helyi járási hivatal nevét és elérhetőségeit is – ha a vállalkozás nem akar bírságot kockáztatni. A 197 járás adatai általunk sem várt sebességgel változnak, nem könnyű nyomon követni őket. A Panaszkezelő.hu fogyasztóvédelmi e-jegyzőkönyvein és panaszokra adott válaszain a vásárló címe alapján a rendszer automatikusan hozzárendeli az illetékes hivatal nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét. Az adatok rendszeresen frissülnek a hivatalos adatbázis, a www.jarasinfo.gov.hu alapján. Az e-jegyzőkönyveken természetesen automatikusan megjelenik a másik kötelező elem, a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes békéltető testületek elérhetősége is. Próbálja ki Ön is a kézzel írt – sokszor hiányos – jegyzőkönyvek helyett a kényelmes, gyors és a lehető legtöbb helyen automatizált Panaszkezelő.hu-t!